การ ตลาด กับ การ ขาย แตก ต่าง กัน อย่างไร / การตลาด กับ การขาย ต่างกันอย่างไร
- คุณจะไม่สำเร็จในการทำตลาด หากคุณยังไม่เข้าใจความแตกต่างระหว่างการขาย และการตลาด - Tawatchai Suwannasarn
- อะไรคือความแตกต่างระหว่างการขายและการตลาด? - Affde การตลาด
- การตลาด กับ การขาย ต่างกันอย่างไร
- การ ขาย กับ การ ตลาด แตก ต่าง กัน อย่างไร
- ความแตกต่างระหว่างการตลาดกับการขาย
ถึงตรงนี้ คุณควรวิเคราะห์ให้ออกว่าธุรกิจที่คุณทำ อยู่ในประเภทใด ถ้าอยู่ในประเภท B2C การตลาดจะมีความสำคัญมากที่สุด แต่ถ้าอยู่ในประเภท B2B การขาย (หรือนักขาย) จะมีความสำคัญมากกว่าการตลาด. แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าธุรกิจแบบ B2B ไม่สามารถทำโฆษณาได้นะครับ เพราะมีโฆษณาของแบรนด์ 'Office Mate พวกเราคือออฟฟิศที่มีความสุขที่สุดในโลก' แบรนด์นี้ขายสินค้าเกี่ยวกับอุปกรณ์สำนักงานในรูปแบบ B2B แบรนด์นี้. ทำโฆษณาที่สื่อว่าขายสินค้าเกี่ยวกับสำนักงานครบทุกรายการ และมีการทำโฆษณาได้น่าสนใจ ทำให้คนมีการจดจำแบรนด์ได้ เสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์ในระยะยาว จุดประสงค์ที่ทำคือไม่ได้ต้องการสร้างยอดขายในระยะสั้นหลังจากที่ดูโฆษณานี้จบ และไม่ได้ต้องการให้นักขายใช้เป็นเครื่องมือช่วยขายของแต่อย่างใด. คลิกดูโฆษณาที่ใช้การผสมผสานระหว่าง 'การตลาด' กับธุรกิจแบบ B2B ด้านล่างครับ. จากโฆษณาด้านบน คุณคงใช้วิธีการเหมือนในโฆษณาไปนำเสนอลูกค้าไม่ได้เด็ดขาด เพราะการตลาดหรือการโฆษณาจะมีความแตกต่างกับ 'การขาย' ที่ต้องมุ่งเน้นการถามคำถามและนำเสนอให้ตอบโจทย์สิ่งที่ลูกค้าต้องการ นอกจากนี้ยังต้องเน้น 'ความน่าเชื่อถือ' ของตัวนักขายเองมากเป็นพิเศษ.
คุณจะไม่สำเร็จในการทำตลาด หากคุณยังไม่เข้าใจความแตกต่างระหว่างการขาย และการตลาด - Tawatchai Suwannasarn
- Marine sugar white essence ดี ไหม perfume
- ถ้ำเซินด่อง Son Doong Cave ถ้ำใหญ่ที่สุดในโลกที่เวียดนาม จุตึกเอ็มไพร์สเตทได้ทั้งตึก !
- สมเด็จ หลัง ครุฑ 2 ตัว
- คุณจะไม่สำเร็จในการทำตลาด หากคุณยังไม่เข้าใจความแตกต่างระหว่างการขาย และการตลาด - Tawatchai Suwannasarn
คุณอาจจะเคยมีข้อสงสัยว่าระหว่างการขายกับการตลาด มีความสัมพันธ์กันอย่างไร แตกต่างกันยังไงบ้าง?. ภายในองค์กรของคุณมักจะมีทีมขายกับทีมการตลาดอยู่ด้วยกันอยู่แล้ว ซึ่งสองทีมนี้นับว่าเป็นทีมหลักที่มีความสำคัญพอๆ กัน ขึ้นอยู่กับรูปแบบธุรกิจว่าเป็นแบบ B2B หรือ B2C ทั้งสองแผนกนี้ มักได้รับการดูแลโดยผู้บริหาร เจ้าของบริษัทเป็นพิเศษ (ฮา.. ). มีการเปรียบเทียบที่น่าสนใจระหว่างการขายกับการตลาด ถ้าเทียบกับการจับปลา การตลาดก็เปรียบกับการใช้วิธีการ 'ล่อปลา' ให้ว่ายเข้ามาหาคุณเยอะๆ โดยการขายก็เปรียบกับการใช้วิธีการ 'จับปลา' ให้ได้นั่นเองครับ. คุณควรทำความเข้าใจสิ่งที่แตกต่างระหว่าง 'การตลาด' กับ 'การขาย' เพื่อเลือกใช้ศาสตร์ทั้งสองให้ตรงกับธุรกิจที่คุณทำให้มากที่สุด 1. การตลาดเน้นการโฆษณาและประชาสัมพันธ์ข้อดีของสินค้า แต่การขายเน้นการนำเสนอที่ตอบโจทย์ลูกค้า. ผมขอให้คุณคิดง่ายๆ ว่าอะไรก็ตามที่เป็นการโฆษณา ไม่ว่าจะรูปแบบใดๆ ก็ตาม เช่น ใบปลิว แผ่นพับ ทีวี โบรชัวร์ โฆษณาในยูทูป โฆษณาบนเฟสบุ้ค ฯลฯ สิ่งเหล่านี้คือผลิตผลจาก 'การตลาด' ที่คลอดออกมาแล้ว ผ่านการวิจัยข้อมูลทางตลาด กลุ่มเป้าหมาย สินค้า ราคา โปรโมชั่น สถานที่.
อะไรคือความแตกต่างระหว่างการขายและการตลาด? - Affde การตลาด
จนออกมาเป็นงานโฆษณาที่ดึงดูดอารมณ์ สื่อถึงข้อดีของสินค้า ไม่ว่าจะตอบโจทย์หรือไม่ตอบโจทย์คนทั่วไปก็ตาม (พูดง่ายๆ ก็คือออกโฆษณาไปเหอะ เดี๋ยวก็ต้องยิงโดนเป้าบ้างแหละ ฮา.. ส่วนการขาย คิดง่ายๆ ว่าคืออะไรก็ตามที่ต้องใช้ 'คน' มาขายสินค้า ถึงแม้ว่ายุคนี้สามารถทำการซื้อขายผ่านระบบออนไลน์ได้ก็ตาม แต่ส่วนใหญ่การขายก็ยังต้องพึ่ง 'คน' อยู่ดี. คุณลองสังเกตนะครับ ถ้าคุณเป็นนักขายแล้วใช้การตลาดด้วยการโฆษณา เป็นคนพูดกับลูกค้าอยู่ฝ่ายเดียวเหมือนเปิดทีวี โฆษณาสินค้าของตัวเองซึ่งมีข้อดีเป็นสิบอย่างให้ลูกค้าฟัง ผลลัพธ์อาจจะไม่ดี เพราะคุณไม่ทราบว่าลูกค้ามีความต้องการจริงหรือไม่ ตอบโจทย์ลูกค้ารึปล่าว ถ้าไม่เป็นผู้ถามลูกค้าเลย คุณจะไม่มีทางรู้แน่นอนครับ อีกทั้งถ้ายังนำเสนอไม่ตรงจุด ลูกค้ายังเกิดความรู้สึกรำคาญ ไม่มีความต้องการ และปิดใจไปกับการขายของคุณเลยก็เป็นได้. สิ่งที่นักขายควรทำในส่วนของการขาย คือการเลือกนำเสนอสิ่งที่ตอบโจทย์และมีประโยชน์ ตรงตามความต้องการของลูกค้า ไม่จำเป็นต้องพูดหมดแบบการตลาด เพราะคนด้วยกันเองย่อมต้องการปฎิสัมพันธ์แบบคุยโต้ตอบไปมา มากกว่าการนั่งฟังอยู่เพียงฝ่ายเดียวเหมือนดูทีวีนั่นเองครับ.
การตลาด กับ การขาย ต่างกันอย่างไร
บ่อยครั้งที่ผู้เข้าอบรมสัมมนาได้ยกมือขึ้นถามว่า "การตลาด" และ "การขาย" นั้นแตกต่างกันอย่างไร? บางท่านเข้าใจว่าการขายและการตลาดเป็นสิ่งเดียวกัน แต่โดยส่วนใหญ่ทราบว่าทั้งสองไม่เหมือนกัน แต่ไม่สามารถอธิบายได้ว่าทั้งสองอย่างนั้นมันแตกต่างกันอย่างไร!!
การ ขาย กับ การ ตลาด แตก ต่าง กัน อย่างไร
การขายในธุรกิจ B2B จำเป็นต้องใช้การ 'ทำนัด' เป็นหลัก ซึ่งไม่จำเป็นต้องพึ่งการตลาดใดๆ นักขายจะมีผลมากในการทำให้การซื้้อขายเกิดขึ้น จากการถามคำถาม นำเสนอในสิ่งที่เป็นประโยชน์ สร้างความต้องการ ตอบโจทย์ลูกค้า ฯลฯ สิ่งเหล่านี้จะนำไปสู่การปิดการขาย ซึ่งบางทีอาจจะใช้เวลาสั้นหรือยาว ขึ้นอยู่กับมูลค่าของสินค้า ถึงตรงนี้ พวกคุณคงจะเห็นความแตกต่างระหว่างการขายกับการตลาด และเลือกหยิบใช้ศาสตร์ทั้งสองนี้ได้อย่างเหมาะสม ตามรูปแบบของธุรกิจและจุดประสงค์ที่คุณต้องการได้ครับ
-ข้อแตกต่างระหว่างการตลาดกับการขาย ความแตกต่างระหว่างการตลาดกับการขาย การตลาด 1. ให้ความสำคัญกับลูกค้า 2. ค้นหาความต้องการนำไปพัฒนาผลิตภัณฑ์ 3. มุ่งผลกำไรจากความพอใจของลูกค้า 4. ทุกกิจกรรมมุ่งที่การตลาดเป็นหลัก 5. หวังกำไรระยะยาวการขาย มุ่งความสำคัญที่การผลิตและการขาย 2. ผลิตสินค้าก่อน แล้วพยายามขายให้ได้ มุ่งกำไรจากปริมาณการขาย 4. ให้ความสำคัญกับผู้ขาย เพื่อให้ได้กำไรในระยะสั้น สรุป การตลาด มุ่งตอบความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย ให้ได้ดีกว่าคู่แข่ง การขาย มุ่งขายให้ได้ โดยใช้ความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และผู้บริโภค
ความแตกต่างระหว่างการตลาดกับการขาย
อย่าลืมเข้าร่วม TEC ของเราด้านล่าง!
" ฉันกำลังทำการตลาดอยู่ " " ฉันกำลังทำการขายอยู่ "..... ตกลงคุณกำลังทำกิจกรรมอะไรอยู่?
การตลาด คือ กระบวนการในการ 1. รวบรวมข้อมูล 2. วิเคราะห์สภาพแวดล้อม SWOT 3. กำหนดกลุ่มเป้าหมาย 4. วางแผนหาแนวทางในการสร้าง สื่อ และส่งมอบคุณค่าที่สามารถตอบสนองความต้องการดีกว่าคู่แข่ง ในสายตาของกลุ่มเป้าหมาย และ 5. ดำเนินการประสานงานภายในองค์กร ให้รู้ เข้าใจ และทำงานร่วมกัน ในการ สร้าง สื่อ และส่งมอบคุณค่านั้น 6. ให้สามารถตอบสนองความต้องการของกลุ่มเป้าหมายได้ดีกว่าคู่แข่ง ทั้งในระยะสั้น และระยะยาว เครื่องมือการตลาด คือ แผนการตลาด มุ่งสู่การตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมาย โดยใช้ 4Ps, 7Ps ฯลฯ การขาย เป็นเครื่องมือหนึ่งของการตลาด ในการสื่อสารคุณค่าของผลิตภัณฑ์ไปยังลูกค้า และผู้บริโภค โดยการทำให้ 1. รู้จัก 2. ชอบ 3. ทดลองซื้อ 4. ซื้อซ้ำ และ 5. ซื้อเพิ่ม เครื่องมือการขาย คือ แผนการขาย ที่มุ่งสู่ลูกค้าแต่ละราย เพื่อสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าและผู้บริโภค โดยใช้กระบวนการขาย, CRM สรุป การตลาด มุ่งตอบความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย ให้ได้ ดีกว่าคู่แข่ง การขาย มุ่ง ขายให้ได้ โดยใช้ความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และผู้บริโภค